Moins d'achats éphémères. Plus d'aventures.

a. Les conditions suivantes relatives à l'offre pour la semaine du Black Friday s'appliquent aux prestations de voyage fournies par Sensation Travel GmbH, Prinzessinnenstraße 20, 10969 Berlin (ci-après dénommée « Tourlane »). Elles s'adressent exclusivement aux personnes résidant en Allemagne, en France, en Autriche ou en Suisse et âgées de plus de 18 ans.

b. Sont exclus de la participation à l'offre pour la semaine du Black Friday de Tourlane : les employés, les employés des entreprises affiliées et les éventuels partenaires de coopération, ainsi que leurs proches. Chaque participant ne peut participer qu'en son nom propre. La participation par le biais d'un représentant est en principe exclue.

a. La condition de participation à l'offre pour la semaine du Black Friday est que le nouveau client conclue avec Tourlane un contrat de voyage dont le montant de réservation atteint au minimum 5 000 € (TVA incluse). Ce n’est que lorsque cette condition est remplie que le client reçoit un bon d'une valeur de 500 €, déduit directement du montant de la réservation.

Concernant le montant minimum de réservation :

• Le montant de la réservation inclut l'ensemble des prestations contractuellement convenues du programme terrestre (p. ex. hébergement, transport, restauration), à l'exclusion de vols, des prestations optionnelles et des assurances, sauf si celles-ci font partie intégrante du voyage.

• La participation à l'offre pour la semaine du Black Friday s'effectue lorsque le nouveau client saisit le code de bon dans le champ prévu à cet effet dans le formulaire de réservation, avant son envoi à Tourlane. La prise en compte du code du bon après l'envoi du formulaire de réservation est impossible. Toute utilisation partielle, transmission ou conversion en espèces du bon est exclue.

b. L'offre pour la semaine du Black Friday s'adresse exclusivement aux nouveaux clients de Tourlane. Un « nouveau client » est toute personne physique majeure et pleinement capable juridiquement qui, au moment de la soumission de la demande de réservation, n'a ni réservé un voyage auprès de Tourlane, ni participé à un voyage organisé ou réalisé par Tourlane. Cela inclut notamment :

• Aucune réservation antérieure d'un contrat de voyage avec Tourlane, que la réservation ait été annulée, modifiée ou changée.

• Aucune participation antérieure à un voyage Tourlane, y compris en tant qu'accompagnant, co-voyageur ou sous toute autre forme.

c. Sont donc exclues toutes les personnes ayant déjà entretenu une relation contractuelle avec Tourlane en lien avec des prestations de voyage. L'éligibilité est vérifiée par Tourlane à l'aide des données client (nom, adresse, e-mail, etc.). Tourlane se réserve le droit de demander des justificatifs (p. ex. une déclaration du client) afin de confirmer le statut de nouveau client. La participation par des personnes morales, des commerçants ou pour le compte de tiers est exclue. Toute utilisation abusive, y compris l'utilisation de plusieurs identités, entraîne l'exclusion de l'offre et l'invalidité du bon.

d. Afin de participer à l'offre pour la semaine du Black Friday, le nouveau client doit envoyer une demande de réservation concrète à Tourlane durant cette période. Une « demande de réservation concrète » désigne une communication (p. ex. par e-mail, formulaire en ligne ou courrier) comprenant :

• La prestation de voyage souhaitée (destination, durée, nombre de participants),

• Les données personnelles du nouveau client (nom, adresse, coordonnées),

• Une référence explicite à l'offre pour la semaine du Black Friday.

e. Si le prix réel du voyage devient inférieur au montant minimum requis (p. ex. en raison d'une annulation ou d'une modification), le droit au bon expire rétroactivement et Tourlane est en droit de recalculer la valeur du bon ou de résilier le contrat. Le bon est non transférable, non convertible en espèces et perd sa validité en cas de violation des présentes conditions spéciales.

f. L'offre pour la semaine du Black Friday n'est cumulable avec aucune autre promotion, bon ou réduction, notamment les codes affiliés, de parrainage, d'influenceurs, d'inscription à la newsletter, ainsi que la réduction Tourlane Plus.

a. L'offre pour la semaine du Black Friday de Tourlane est valable exclusivement du 25 novembre 2025 à 00:00 (CET) au 2 décembre 2025 à 23:59 (CET).

b. La date de réception de la demande de réservation par Tourlane est déterminante ; la date d'envoi est sans effet. Les demandes de réservation soumises en dehors de la période promotionnelle ou incomplètes ne donnent pas droit à l'offre. La conclusion du contrat de voyage ne s'effectue qu'après confirmation distincte de Tourlane, et est soumise aux CGV.

a. Tout recours juridique est exclu.

b. Par ailleurs, et notamment en ce qui concerne l'exécution des prestations de voyage, les CGV ainsi que les dispositions relatives à la protection des données de Tourlane s'appliquent.

c. Le droit applicable est celui de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises et des règles de droit international privé.