
Invitez vos proches et profitez de récompenses exclusives.
Partagez l’esprit du voyage et faites plaisir autour de vous ! Invitez vos proches à vivre un voyage d’exception avec 500 € offerts sur leur première aventure Tourlane. En retour, choisissez une récompense exclusive : 200 € en plus de votre remise fidélité ou un bon Amazon de 100 €.
Partagez votre code avec jusqu'à trois proches, par e-mail ou WhatsApp.
Vos proches saisissent ce code lors de leur réservation et économisent 500 € sur leur premier voyage Tourlane.
Une fois leur réservation confirmée, vous recevez un e-mail pour choisir votre récompense : 200 € en plus de votre remise fidélité ou un bon Amazon de 100 €.
Partagez votre code de parrainage avant la réservation. Les bons ne peuvent pas être appliqués rétroactivement.
Une fois que la personne parrainée aura réservé avec votre code, confirmé et réglé le premier acompte, vous recevrez un e-mail contenant un lien pour choisir votre récompense : un bon Tourlane de 200 € en plus de votre remise fidélité, ou un bon Amazon de 100 €.
Une fois votre choix confirmé, il ne pourra pas être modifié. Vous recevrez ensuite votre bon par e-mail.
Le bon ne peut pas être cumulé avec d'autres offres ou réductions.
L’auto-parrainage n’est pas autorisé.
Vous ne pouvez pas voyager avec la personne que vous avez parrainée.
Seuls les nouveaux clients n’ayant jamais voyagé avec Tourlane peuvent participer au programme. Important : les voyages réservés séparément, mais ayant les mêmes dates et le même itinéraire, ne sont pas éligibles.
Utilisez votre code avant de finaliser votre réservation. Les bons ne peuvent pas être appliqués rétroactivement.
Saisissez le code dans le champ correspondant du formulaire de réservation (« Avez-vous un bon ? »), ou communiquez-le à votre expert voyage par téléphone ou par e-mail.
Les bons ne sont pas cumulables avec d’autres offres ou réductions.
Vous ne pouvez pas voyager avec la personne qui vous a parrainé.
Seuls les nouveaux clients n’ayant jamais voyagé avec Tourlane peuvent participer au programme. Important : les voyages réservés séparément, mais ayant les mêmes dates et le même itinéraire, ne sont pas éligibles.
1. Conditions générales
1.1 L'organisateur du Programme de parrainage (ci-après « le Programme ») est Tourlane GmbH, Prinzessinnenstraße 20, 10969 Berlin, Allemagne (ci-après « Tourlane » ou « Nous »).
1.2 Le Programme offre aux clients existants (ci-après « le Client » ou « les Clients ») la possibilité de parrainer des amis, des connaissances, des collègues et des membres de leur famille (ci-après « les Personnes parrainées ») auprès de Tourlane. Les conditions de participation s'appliquent aussi bien aux clients existants qui parrainent (ci-après « les Participants ») qu'aux Personnes parrainées.
1.3 En cas de violation intentionnelle de ces conditions de participation ou de dispositions légales, Tourlane se réserve le droit d'exclure du Programme les Participants ou les Personnes parrainées. Dans de tels cas, les gains pourront également être retirés et réclamés ultérieurement.
1.4 La mise à disposition du Programme ne constitue pas un droit de participation au Programme ou la poursuite du Programme dans le futur.
1.5 Tourlane se réserve le droit de modifier ou d'adapter à tout moment les présentes conditions de participation ou d'interrompre complètement le Programme. Toutes les modifications ou nouvelles conditions de participation sont disponibles sur notre site Internet. Les conditions de participation applicables sont celles en vigueur au moment de la participation au Programme ou de l'utilisation du Programme.
2. Conditions de participation
2.1 Les Participants et les Personnes parrainées doivent être âgés d'au moins 18 ans. Les employés de Tourlane ne sont pas autorisés à participer.
2.2 Les Personnes parrainées ne doivent pas être des clients existants de Tourlane ayant déjà réservé un voyage ni avoir déjà participé à un voyage organisé par Tourlane.
2.3 La Participation au Programme est exclue si le Participant participe au même voyage que la Personne parrainée.
2.4 Les parrainages de différentes personnes sont autorisés, le nombre maximum de Personnes parrainées étant limité à cinq (5) personnes.
3. Fonctionnement du Programme
3.1 Les parrainages peuvent être faits par les Participants en utilisant le code de parrainage personnel fourni.
3.2 Les Personnes parrainées doivent indiquer le code de parrainage avant la réservation, soit dans le champ de saisie correspondant (« Avez-vous un bon ? »), soit dans le cadre de la communication avec un expert de voyage. Les codes saisis après la réservation ne peuvent pas être pris en compte.
3.3 L'envoi en masse de codes de parrainage, y compris, mais sans s’y limiter, la diffusion via les réseaux sociaux ou les plateformes de bons, l’utilisation d’outils non autorisés, ou toute forme de manipulation, est strictement interdite et entraînera l’exclusion du client du Programme.
3.4 Un gain sera considéré comme acquis à la fois par le Participant et la Personne parrainée à condition que :
la Personne parrainée effectue une réservation ferme d’une valeur brute minimale de 2 000 € (hors vols) en utilisant le code de parrainage individuel ;
la Personne parrainée ait réglé dans les temps le premier acompte ;
la réservation ne soit pas annulée ou autrement résiliée ; et
Tourlane ait confirmé le gain à la Personne parrainée par écrit, par e-mail.
4. Gains et utilisation
4.1 Le gain pour la Personne parrainée consiste en une réduction de 500 € sur sa première réservation.
4.2 Le gain pour le Participant consiste, au choix, (1) en une réduction de 200 € sur le prix du voyage, applicable sur un prochain voyage réservé avec Tourlane (en plus de la remise habituelle pour clients existants,) ou (ii) en en un bon d'achat d'une valeur de 200 € utilisable sur Amazon.fr.
Le choix du type de gain doit être effectué par le Participant depuis son profil utilisateur sur tourlane.fr. De plus, le Participant recevra un e-mail contenant des instructions pour finaliser le choix du gain. Ce choix est définitif et ne peut pas être modifié par la suite.
Pour chaque réservation effectuée par le Participant, un seul gain remporté dans le cadre du Programme peut être utilisé. Ce gain ne peut pas être appliqué à un voyage effectué avec la Personne parrainée ni à un voyage ayant le même itinéraire ou les mêmes dates de voyage que la Personne parrainée.
En outre, cette remise ne peut être cumulée avec d'autres bons d'achat ou promotions, à l'exception de la remise fidélité.
4.3 Les gains obtenus dans le cadre du Programme ne s'appliquent qu'aux voyages pour lesquels Tourlane agit en tant que tour-opérateur au sens de l'article 651a du Code civil allemand et non aux prestations qui ne sont que des intermédiaires (par exemple, réservations de vols uniquement, voyages en groupe, etc.).
4.4 Les gains et réductions sont personnels, non transférables et non échangeables contre de l’argent.
4.5 Les Conditions générales de Tourlane en vigueur s’appliquent à la réservation et à l’exécution des prestations de voyage.
4.6 Les gains obtenus dans le cadre du Programme ne peuvent être appliqués qu’à des réservations ou prestations de voyage futures et ne peuvent pas être appliqués rétroactivement à des réservations existantes.
5. Responsabilité
5.1 Tourlane n'est responsable que des dommages causés par un comportement intentionnel ou une négligence grave, ou par la violation d'obligations contractuelles essentielles. Cette limitation de responsabilité ne s'applique pas aux dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.
5.2 Tourlane est libéré de toute obligation dès la mise à disposition des gains, à moins qu'une date antérieure ne résulte déjà des présentes conditions générales.
5.3 Tourlane n'est pas tenu de vérifier le contenu des e-mails ou des parrainages. Les Participants doivent s'assurer que l'envoi des codes de parrainage est conforme à la législation en vigueur.
6. Autres
6.1 Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, des règles de conflit de lois et du droit international privé.
6.2 Tout recours juridique est exclu.
6.3 Si l'une des dispositions des présentes conditions de participation s'avérait nulle et non avenue, les autres dispositions n'en seraient pas affectées.